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          南昌二七醫(yī)院改善醫(yī)療服務 保證醫(yī)生接診質量

          文章來源:南昌二七醫(yī)院 門診時間:08:00—17:30 咨詢電話:0791-88505131

            近日,南昌二七醫(yī)院“改善醫(yī)療服務百日行動”推出新舉措,3名來自社會各界的社會監(jiān)督咨詢員到該院受聘“上崗”,將以患者角度對醫(yī)院人員和醫(yī)療服務進行全方位“把脈”,監(jiān)督醫(yī)院不斷改進提高醫(yī)療服務水平。此外,該院出臺門診接診時間不低于15分鐘等多項便民舉措,提升患者滿意度。

            南昌二七醫(yī)院院長表示,針對普通患者掛知名專家號難的情況,該院通過自身管理流程再造,除加強網上預約、自助掛號等智慧門診,合理安排患者的就診時間,還合理分配專家資源,要求特需專家門診期間為每名患者接診時間不低于15分鐘,方便醫(yī)生在患者主訴病情細節(jié)尤其疑難雜癥中更好地發(fā)現(xiàn)其病癥關鍵所在,改善醫(yī)患關系,推進分級診療逐步實現(xiàn)。

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